EVD envoi de forfait permet de transférer directement à un abonné, l’un des forfaits disponibles chez MTN Bénin. En cas de transaction erronée, MTN Bénin ne dispose pas d’un service de réajustement à tous les forfaits. Seul les forfaits internets illimités peuvent bénéficier d’un réajustement.

Procédure de réajustement

Pour effectuer un réajustement de votre forfait internet illimité contactez le service clientèle par Appel/SMS sur le 111 ou par WhatsApp sur 62620000 avec les informations suivantes :

• Le numéro EVD qui a fait le transfert

• Le numéro qui a reçu le transfert

• Le montant du transfert

• La date et l’heure du dépôt