La vérification de transaction Mobile Money vous permet de voir la dernière transaction Mobile Money effectuée ou d’obtenir un mini relevé des transactions effectuées. La vérification peut se faire en différentes manières.

Par MoMo App

Par USSD

En agence

Ouvrez votre application MyMTN. Appuyer sur le bouton Voir Relevé. Vous avez l’intégralité des 10 dernières transactions.

Par USSD vous pouvez effectuer la vérification de votre transaction directement sur votre téléphone à travers votre compte Mobile Money ou contactez le service client.

  • Par Mobile Money

    Composez *880#, choisissez Mon compte puis sur Mini relevé. Vous serez invité à saisir votre mot de passe MoMo pour finaliser la demande.

  • Service client

    Contactez directement le service client au 62620000 sur WhatsApp ou par Appel/SMS au 111 en fournissant les informations suivantes :

  • Le numéro qui a effectué l’envoi

  • Le numéro receveur

  • Le montant envoyé/reçu

  • La date et l’heure de l’opération

Vous pouvez vous rendre dans l’une des agences de MTN Bénin situées sur toute l’étendue du territoire national pour obtenir une vérification de transaction. Vous devez à cet effet fournir :

  • Le numéro qui a effectué l’envoi

  • Le numéro receveur

  • Le montant envoyé/reçu

  • La date et l’heure de l’opération

Votre demande est traitée sur place.

Voir aussi

Vérification de transaction Mobile Money

Erreur de transfert

Mouvements financiers

Comment faire un retrait d'argent sur MoMo ?

Comment faire un transfert vers un non abonné MoMo ?

Comment vérifier mes transferts MoMo régionaux ?

Comment vérifier la bonne réception d'un transfert MoMo régional ?

Comment faire un transfert MoMo régional vers un pays de la sous région ?

Comment annuler un transfert vers un non abonné MoMo ?